Standaard is je eConnect-account gekoppeld aan de gebruikersnaam waarmee je je hebt geregistreerd. Een gebruikersnaam heeft altijd de vorm van een e-mailadres, maar wordt in dit verband niet gebruikt om e-mail te versturen of ontvangen — alleen om in te loggen en andere systeemfunctionaliteit te gebruiken.

Wil je facturen insturen vanaf een ander adres, of wil je met een tweede gebruikersnaam kunnen inloggen? Dan kun je een extra gebruikersnaam toevoegen aan je profiel. Dit is alleen mogelijk voor adressen binnen hetzelfde domein als je bestaande gebruikersnaam.

Er zijn verschillende situaties waarin een extra gebruikersnaam handig is:

• Je wilt facturen insturen per e-mail vanaf een ander adres dan je hoofdgebruikersnaam (bijvoorbeeld een gedeeld administratie-adres).
• Je wilt inloggen op het platform met een alternatieve gebruikersnaam.
• Je organisatie gebruikt meerdere adressen binnen hetzelfde domein.

Let op: je kunt alleen een gebruikersnaam toevoegen die valt onder hetzelfde domein als je bestaande gebruikersnaam. Wil je een adres met een ander domein koppelen? Lees dan E-mailadres met een ander domein verderop op deze pagina.

Let op: de verificatielink heeft een beperkte geldigheid. Als de link is verlopen voordat je hebt geklikt, neem dan contact op met support@econnect.eu om een nieuwe verificatiemail te laten versturen.

Na het toevoegen van een extra gebruikersnaam kun je:

• Inloggen op het platform met zowel je oorspronkelijke als je nieuwe gebruikersnaam. De rechten en de omgeving blijven identiek.
• Facturen insturen per e-mail vanaf het nieuwe adres, mits de Email Receiver dit adres als vertrouwde afzender accepteert.

De extra gebruikersnaam wordt behandeld als een volwaardig alternatief voor je hoofdgebruikersnaam. Er is geen verschil in rechten of functionaliteit.

Je kunt alleen een gebruikersnaam toevoegen die valt onder hetzelfde domein als je bestaande gebruikersnaam. Wil je een e-mailadres met een ander domein koppelen, dan moet dat domein geconfigureerd zijn als shared domain in je omgeving.

Als gebruiker kun je dit niet zelf instellen. De Beheerder van je omgeving kan als enige contact opnemen met Support om dit te laten configureren.

Bijzondere situatie: als op het andere domein al een eigen, niet-gedeelde omgeving bestaat met een andere Beheerder, dan moeten beide Beheerders expliciet toestemming geven voordat Support beide domeinen als gedeeld kan instellen. Neem contact op met support@econnect.eu voor meer informatie.

Dit artikel gaat over het toevoegen van een extra gebruikersnaam aan je gebruikersaccount. Dat is iets anders dan het instellen van een vertrouwde afzender in de Email Receiver. De Email Receiver bepaalt welke externe e-mailadressen facturen mogen insturen naar je organisatie. De extra gebruikersnaam op je account bepaalt met welke adressen jij kunt inloggen en insturen.

De domeinbeperking (alleen hetzelfde domein) geldt alleen voor e-mailontvangers van het type ALL_IN_VERIFIED — dit zijn ontvangers die uitsluitend e-mail accepteren van geverifieerde gebruikers binnen de omgeving. Voor ontvangers van het type ACCEPT_ALL of SPECIFIC_ADDRESS geldt deze beperking niet.

Zoek je informatie over het instellen van vertrouwde afzenders? Lees dan Email ontvanger: het dashboard en afzendersbeheer.

Wil je je primaire gebruikersnaam (e-mailadres) wijzigen in plaats van een extra toe te voegen? Lees E-mailadres van je account wijzigen.